3.1 Terminologi
Sesuai dengan tujuan penelitian ini merupakan usaha untuk menemukan, mengembangkan dan melakukan verifikasi terhadap kebenaran suatu peristiwa atau suatu pengetahuan dengan menggunakan metode ilmiah.
Dalam melakukan penelitian terhadap kompetensi sekretaris pada PT. X Surabaya, disini penulis mengungkapkan pengertian dan penjelasan secara singkat mengenai istilah-istilah sebagai berikut:
a. Kompetensi adalah suatu kewenangan atau seseorang dalam memutuskan atau menentukan suatu permasalahan yang ada di dalam suatu perusahaan atau instansi atau lembaga lain. Atau juga dapat diartikan sebagai kemampuan seseorang dalam menguasai pekerjaan yang bersifat operasional atau manajerial.
b. Sekretaris adalah seorang yang bisa menyimpan rahasia perusahaan, dan juga sebagai pembantu pribadi pimpinan untuk mengerjakan tugas-tugas kantor atau perusahaan karena dianggap dapat di percaya dalam mengerjakan tugas-tugas pimpinan, dan dianggap sebagai orang kepercayaan pimpinan.
3.2 Teknik Pengumpulan Data
3.2.1 Jenis Data
Dalam melaksanakan penelitian untuk mengetahui kompetensi sekretaris pada PT. X. Data yang diambil adalah data primer, yaitu data yang diperoleh langsung dari objek penelitian.
3.2.2 Sumber Data
1. Data Primer
Data yang diperoleh secara langsung dari sumber yang diamati yaitu sejarah perusahaan, struktur organisasi perusahaan beserta fungsi dan tugas-tugasnya.
2. Data Sekunder
Data yang diperoleh dari luar perusahaan meliputi literatur-literatur atau buku-buku, dan tanya jawab langsung dengan para ahli, yang berhubungan dengan judul yang diangkat dalam penulisan Tugas Akhir.
3.2.3 Metode Pengambilan Data
1. Library Research (riset kepustakaan)
Teknik pengumpulan data dengan cara mengambil dari perpustakaan yang berupa buku-buku, literatur, atau karangan ilmiah lainnya yang berhubungan dengan pokok masalah sesuai dengan judul Tugas Akhir.
2. Field Research (riset lapangan)
Teknik pengumpulan data dengan mencari berbagai informasi dan mengadakan penelitian langsung dengan berbagai metode.
a. Metode Survei
Penelitian dengan cara interview maupun observasi pada obyek penelitian, dimaksudkan untuk mendapatkan gambaran mengenai permasalahan delam perusahaan tempat on the job training.
b. Metode Observasi
Penulis mengadakan pengamatan secara langsung pada obyek penelitian yang berhubungan dengan penulisan tugas akhir.
c. Metode Interview
Penulis mengadakan tanya jawab tatap muka secara langsung di tempat on the job training untuk melengkapi data dan juga untuk mengkoreksi data yang telah ada. Interview juga dilakukan untuk melengkapi teori-teori dengan bertanya langsung pada ahli.
DAFTAR ISI
KATA PENGANTAR…………………………………………………………..
UCAPAN TERIMA KASIH……………………………………………………
DAFTAR ISI
BAB I PENDAHULUAN
1.1 Latar Belakang Masalah
1.2 Rumusan Masalah
1.3 Tujuan Penelitian
1.4 Manfaat Penelitian…………………………………………………
1.5 Batasan Masalah……………………………………………………
1.6 Sistematika Penulisan
BAB II TINJAUAN PUSTAKA
2.1 Landasan teori
2.2 Kerangka Pemikiran……………………………………………….
BAB III METODOLOGI
3.1 Terminologi………………………………………………………..
3.2 Teknik Pengumpulan Data
3.2.1 Jenis Data
3.2.2 Sumber Data
3.2.3 Metode Pengambilan Data
DAFTAR PUSTAKA
DAFTAR PUSTAKA
Powel, William, D. 1997. Linguist Version 1.0. PT. Atlantis Programma Prima: Jakarta
Secretan, Lance, H. 1993. Sekretaris Yang Efektif. Gramedia: Jakarta
Sutanto, A, B. 1997. Sekretaris Sebagai Manajer (Evolusi Peran Sekretaris I). Elex Media Komputindo: Jakarta
Sutarto. 1992. Sekretaris dan Tata Warkat. Cetakan Keenam. Gadjah Mada University Press: Yogyakarta
Waworuntu, Tony. 1995. Manajemen Untuk Sekretaris. Cetakan Kelima. Gramedia Pustaka Utama: Jakarta
Posting Komentar